Expédition discrète sur tous les jouets sexuels

Tous les envois sont livrés avec une boîte en carton marron uni, acceptent les coffrets cadeaux de jouets sexuels ou les lots de vacances, qui sont envoyés dans une boîte en carton blanc uni. La taille peut varier légèrement en fonction de votre commande de construction personnalisée, certains échantillons sont illustrés ci-dessous à titre de référence. L'expéditeur sera identifié comme VHC, LLC, qui est Velvet Holding Company, LLC. Grâce à nos pratiques d'expédition discrètes, il n'y a pas d'autres marques sur l'emballage

Pour les clients internationaux.

Votre colis comprendra les documents douaniers dans une pochette à documents. Il s'agit de votre facture utilisée par les douanes pour identifier la catégorie de produit. Pour les masseurs ou les produits de bien-être sexuel, le code tarifaire est 9019.10.20, pour le lubrifiant 3006.70.00. Vos produits sont livrés avec frais de port et droits acquittés dans la mesure du possible.

DOMESTIQUE

• - PRIORITÉ USPS : 11,99 $ / 3-5 jours
• - FEDEX 2 JOURS : 24,99 $ / 2-3 jours

INTERNATIONAL

Où livrez-vous ?

Velvet CO expédiera vos produits de jouets sexuels à l'international avec Duty Prepaid.

Quelles sont mes options d'expédition ?

Nous offrons différentes options d'expédition pour nos produits pour adultes.

1. Domestique, USPS Priority (2-3 Day) ou FEDEX 2 Day Express.
2. International, FEDEX International Economy (6-7 jours)

Combien de temps ma commande prendra-t-elle pour être traitée ?

Toutes les commandes sont généralement traitées le jour même du lundi au samedi. Les commandes le dimanche ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées ainsi que Paypal. Paypal est le meilleur pour les commandes internationales.

Que montrera le relevé de facturation ?

Votre relevé de facturation indiquera Velvet CO. pour tous les achats de produits de bien-être sexuel,

N'oubliez pas d'assurer votre colis.

Nous offrons une option séparée pour assurer votre envoi contre la perte. Sans cela, vous n'êtes pas couvert contre la perte du transporteur. Notre responsabilité prend fin lorsqu'il est scanné par le transporteur.

Comment puis-je retourner ou échanger mon produit Velvet Thruster ?

Les produits Velvet CO. sont couverts par une garantie allant jusqu'à 3 ans à compter de la date d'achat d'origine contre les défauts de fabrication ou de matériaux. Veuillez noter qu'en raison de la nature des produits de plaisir, les produits de bien-être sexuel ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Mon produit a été endommagé pendant le transport, que dois-je faire ensuite ?

Si vous constatez que votre produit a été endommagé ou ouvert pendant le transport, veuillez prendre une photo et l'envoyer par e-mail avec votre numéro de commande à support@thethruster.com. N'oubliez pas que pour les envois internationaux, les douanes ouvriront parfois les colis pour en vérifier le contenu. En règle générale, cela est indiqué par une inspection de marquage d'autocollant terminée.